Colombia Antioquia Medellin

TIEMPO COMPLETO

DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Apertura de la oficina. Encender todo el sistema (computadores, datafonos,TELEVISOR, AIRE ACONDICIONADO,LUCES,ETC). Cuando hay cambio de turno con el Administrador de punto de venta. Verificación de personal disponible para inicio de labores. Cuando el Administrador de punto de venta no esta en la sede Verificar que la sala de espera de los clientes se encuentre en optimas condiciones (Orden y aseo). Preparar el café, tener siempre los vasos, mezcladores, azucar, aromaticas, disponibles para el cliente. Asear y desinfectar constantemente esta área. Orden y aseo del puesto de trabajo (Ordenar,asear y desinfectar el escritorio, teniendo todos los elementos en el lugar correspondiente) Manejo del corresponsal bancario BANCOLOMBIA (recibir dinero de consignaciones, entregar retiro de dinero, transferencias con tarjeta, pago de facturas varias, recaudos manuales, organizar los baucher por categoria de servicio) Recibir y organizar la reposición que llega de la sede principal. Verificar en presencia del mensajero que esten todos los productos que registran en el informe, en caso de algun faltante reportarlo inmediatamente a la bodega o almacén. Atención al cliente y facturación de ordenes de servicio, registrando siempre con los codigos de barra que tienen los productos. Registro de cliente en el cuadro de drive de las citas para seguimiento "Diligenciar el formato de recordatorio (según corresponde a cada servicio) para entregarlo al cliente con la factura. Nota: Recordatorio cambio de aceite, alineación y balanceo, soat y revisión de frenos." Facturación de insumos de la sede Gestionar con las areas encargadas los insumos requeridos por la sede (Papelería, cafetería, insumos de los procesos de reparación) Organizar, asear y desinfectar vitrinas y neveras. Verificar faltante o vencimientos de las neveras para solicitar el cambio a la bodega o almacén Revisar inventario de insumos de la sede (aseo, vitrina, repuestos, papeleria, etc) para realizar el pedido a la bodega o almacén Surtir neveras y vitrinas. Garantizar siempre la rotación del inventario de los productos. Facturar de manera inmediata todo producto de vitrina o almacen vendido, no se deben dejar pendientes de pago, no se fia a los empleados de la sede. "Realizar las llamadas de recordación de servicios (Cambio de aceite, alineación, balanceo y SOAT). Dejando siempre el registro en el drive para seguimiento y generación de Informes. Nota: El orden del proceso es: 1.Verificar el historial del cliente al cual vamos a llamar (verificar kilometraje y si ya realizo el servicio) 2.Realizar la llamada correspondiente. 3. Enviar el mensaje de Whatsapp para que el cliente tenga la información. 4. Actualizar la base de datos en el sistema si se encuentra alguna novedad." Realizar las llamadas o mensajes correspondientes cuando tengamos promociones. Actualizar los registros de PTM ( ventas de recarga a celulares, netflix, etc. Varios servicios que presta la plataforma) actualizar las recargas que se hacen. Llamar a los clientes de los vehiculos que se tengan en servicio para informarles cualquier novedad, así mismo para informarles cuando el vehiculo este listo, al momento de entregar la factura explicarle los servicios facturados y los descuentos aplicados, especificar las observaciones que se generen en la orden. Dar apoyo al Administardor de punto de venta en la recepción de los clientes, apertura de las ordenes de servicio y cotizaciones "Inventario a todos los vehiculos que ingresan para servicio, revisión de golpes, sumidos y rayones. Cualqueir novedad debe quedar por escrito en la orden de servicio y en el sistema." Apoyar el diligenciamiento completo de las ordenes de servicio verificando datos en el Runt y verificando la información en la base datos, con dimensión y profundidad de las llantas. Verificar transferencias y pagos de los clientes con el área de Contabilidad Apoyar con la recepción y verificación de las facturas de los proveedores (fecha, datos de la empresa, productos y precios). Ingresarla al drive de compras con todos los datos solicitados. Firmarla con el nombre de la sede y la placa del vehiculo que corresponde. Verificar los clientes que manejan club que esten al día en sus pagos. (Sólo sede Envigado-Sede Sabaneta) Actualizar constantemente el estado de Whatsapp de la sede con todas las promociones e información enviada por mercadeo. Garantizando una buena difusión de la información. Apoyar las actividades de Mercadeo y Publicidad en la sede Apoyar la verificación del pago de los parqueaderos de los clientes que estuvieron en servicio. Recibir factura y relacionarla en la caja con la placa que corresponde. (Sólo sede Premium Plaza-Mayorca y Santa fe) "Reportar al adminsitrador de punto de venta al día siguiente las horas extras realizadas en el turno. Nota: El cuadre de caja no hace parte de las horas extras." Cierre de caja y corresponsal bancario, conteo de ventas del día y asignación de base $300.000. Todo el tiempo debe estar la base de $300.000 en la caja o justificados los faltantes con facturas. Cierre de datafonos e informe de registros. Organizar la reposición (al cierre del turno, no al dia siguiente) de la caja en la tula, con todas las ordenes, facturas y dinero que será enviada a la sede principal a primera hora del día siguiente Realizar las demás funciones o tareas asignadas por el jefe inmediato Conocer y tener clara la política de Seguridad y Salud en el Trabajo. Procurar el cuidado integral de su salud. Suministrar información clara, completa y veraz sobre su estado de salud. Cumplir las normas de seguridad e higiene propias de la empresa. Participar en la prevención de riesgos laborales mediante las actividades que se realicen en la empresa. Informar las condiciones de riesgo detectadas al jefe inmediato. Reportar inmediatamente todo accidente de trabajo o incidente.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de AUXILIAR ADMINISTRATIVA SEDES, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!